นโยบายการคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufanan – ข้อมูลของคุณ
อยู่ในมือที่ถูกต้อง

ufanan ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ ufanan

ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม ทำความเข้าใจสาระสำคัญ 6 ข้อนี้ได้เลย

🔒

เข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับ ufanan ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ไม่มีข้อมูลใดส่งแบบไม่ปลอดภัย

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ufanan ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

🗂️

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บเกินความจำเป็น

✋

คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

🍪

คุกกี้ใช้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

ufanan ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เก็บการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม

📞

ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

มีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ? ทีมซัพพอร์ตของ ufanan พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดทุกวัน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ ufanan ที่ให้บริการผ่าน ufanan.onl การใช้บริการของ ufanan ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufanan เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะที่คุณใช้แพลตฟอร์ม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่สำหรับการติดต่อ
  • ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน รวมถึงข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): รูปถ่ายบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ที่ส่งมาในกระบวนการยืนยันตัวตน
  • การสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมายังทีมซัพพอร์ต ฟีดแบ็ก หรือการโต้ตอบใดๆ กับทีมงาน ufanan

1.2 ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ และขนาดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเข้าถึง: หมายเลข IP ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หน้าเว็บที่เข้าชม และระยะเวลาที่อยู่ในแต่ละหน้า
  • ข้อมูลการเล่นเกม: ประวัติการเดิมพัน ผลลัพธ์ของเกม เกมที่เล่นบ่อย และรูปแบบการใช้งานโดยรวม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ufanan ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ พื้นฐานทางกฎหมาย
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ข้อมูลส่วนตัว เอกสาร KYC การปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม การปฏิบัติตามสัญญา
การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน ข้อมูลทุกประเภท ข้อกำหนดทางกฎหมาย
การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหา ข้อมูลบัญชี ประวัติการใช้งาน ผลประโยชน์อันชอบธรรม
การส่งข่าวสารโปรโมชั่น (เมื่อยินยอม) อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ความยินยอมของสมาชิก
การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลคุกกี้ ผลประโยชน์อันชอบธรรม

ufanan จะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufanan ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้

3.1 ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง

ufanan อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริการ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

ufanan อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

หากมีการเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งทางกฎหมาย ufanan จะแจ้งให้สมาชิกทราบในทุกกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4ระบบความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล

ufanan ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างคุณกับ ufanan ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
  • การจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งทางกายภาพและทางเทคโนโลยี
  • Two-Factor Authentication (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบอัตโนมัติตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การฝึกอบรมทีมงาน: พนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยและมีข้อผูกพันด้านการรักษาความลับ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีเหตุฉุกเฉิน

แม้ ufanan จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

5สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก ufanan คุณมีสิทธิ์เหนือข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufanan เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลภายใน 30 วันนับจากวันที่ยื่นคำขอ

✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลที่เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ

🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

📤
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (machine-readable) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

🚫
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง โดยสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา

⏸️
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้ เช่น ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ ufanan ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

6นโยบายคุกกี้

ufanan ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ธีม ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบรวม (aggregate) เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร และพัฒนาให้ดีขึ้น
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufanan เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลในแต่ละประเภทเป็นดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางการเงิน
  • ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymized) อย่างปลอดภัย

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ufanan อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการ ufanan ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน ufanan ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด เราจะตอบกลับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 72 ชั่วโมงนับจากวันที่ยื่นคำขอ

สำหรับการร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนว่า "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล" เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ ufanan เสมอ

สมัครสมาชิกได้เลย ข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างถูกปกป้องด้วยระบบความปลอดภัยระดับสูง

SSL ปลอดภัย ไม่ขายข้อมูล ยืนยัน KYC ซัพพอร์ต 24/7